"Ромир": доля офлайн-покупателей в РФ упала до минимальных за пять лет 18,5%
Доля тех, кто покупает продукты и другие товары повседневного спроса исключительно в офлайн-магазинах, упала до минимальных за последние пять лет 18,5%, сообщает в четверг РИА Новости со ссылкой на данные "Ромир".
Холдинг провёл исследование торговли на базе объединяющей 40 тысяч человек по всей России потребительской панели "Ромир". По его результатам, с августа 2019-го по август 2024 года:
- доля покупателей FMCG-товаров только в обычных магазинах снизилась с 65,8% до 18,5%,
- тех, кто покупает продукты и в обычных магазинах, и заказывает их на дом — выросла с 34,2% до 81,5%.
На начало 2024 года доля потребителей, совершивших за год хотя бы одну покупку FMCG в онлайне, выросла до 73%.
Примечательно, что доля россиян, совмещающих онлайн и офлайн-покупку продуктов, в небольших городах не сильно отличается от городов-милионников — 77% и 83% соответственно.
"Главным бенефициаром изменений в модели поведения потребителей выступили маркетплейсы — такие, как Ozon и Wildberries. Мы наблюдаем переток покупателей в этот формат из других форматов: гипермаркетов, супермаркетов, магазинов у дома, традиционной торговли, дискаунтеров, и даже из других сегментов e-commerce", — прокомментировала директор по работе с клиентами компании "Ромир" Анастасия Сидорина.