Новая тактика мошенников: телефонные аферисты выдают себя за почтовых работников

Эксперты банка ВТБ обнаружили новую мошенническую схему, целью которой является использование личных данных клиентов для кражи средств. После первой неудачной попытки обмана злоумышленники начали повторно звонить жертвам, притворяясь работниками государственных служб. Они подтверждают, что предыдущий звонок исходил от мошенников, и просят предоставить персональный код под предлогом восстановления доступа к аккаунту.

Мошенники звонят с незнакомых номеров, представляясь сотрудниками государственных учреждений. Они сообщают о наличии заказного письма, например, от налоговой службы, и запрашивают адрес для отправки уведомления — электронный или почтовый. После того как жертва соглашается на получение сообщения, преступники просят назвать проверочный код для оформления заявки. Вскоре на телефон приходит СМС от государственных служб с кодом для восстановления доступа к аккаунту. Многие люди на этом этапе начинают сомневаться и заканчивают разговор.

Однако через некоторое время мошенники вновь перезванивают, представляясь сотрудниками тех же учреждений, и пытаются убедить собеседника, что его аккаунт был взломан и необходимо срочно принять меры защиты, запросив код для восстановления доступа. Находясь под психологическим давлением, жертва часто доверяется мошенникам, что приводит к дальнейшему обману.

В текущем году приблизительно 85% пострадавших самостоятельно переводили деньги на подозрительные счета, снимали наличные или передавали деньги незнакомцам, а также делились личной информацией. По данным опроса ВТБ, более 70% россиян установили приложения для определения номеров в попытке защититься от телефонного мошенничества. Тем не менее, каждый пятый опрошенный считает, что такие инструменты могут полностью защитить их от нежелательных звонков.

Фото: Евгений Разумный/Ведомости