Практически в 4 раза чаще россияне стали обращаться к услугам курьерской доставки

В декабре прошлого года отмечен значительный рост пользования сервисами курьерской доставки. По данным совместного исследования аналитиков "МТС Банка" и маркетплейса Ozon, россияне стали обращаться к курьерским услугам в 3,9 раза чаще по сравнению с декабрем 2023 года. 

Согласно результатам исследования, наиболее высокая нагрузка на курьеров была зафиксирована в декабре и первой половине января. Аналитики указывают на то, что тенденция к росту заказов имеет как сезонный, так и годовой характер. В частности, количество заказов в декабре 2024 года увеличилось по сравнению с аналогичным месяцем 2023 года в 3,9 раза. Исследование основано на анализе обезличенных данных по картам клиентов банка и маркетплейса, охватывающем все регионы РФ в декабре 2023-2024 годов и первой половине января 2024-2025 годов.

В первой половине января 2024 года спрос на доставку возрос в 3,2 раза по сравнению с таким же периодом прошлого года. Средний чек в зимние месяцы увеличился на 10% и составил 1480 рублей. 
Кроме того, россияне стали на 14% чаще использовать услуги курьерских служб по сравнению с предыдущей зимой, однако средний чек за эту услугу снизился на 4% до 2600 рублей. Количество заказов готовой еды из заведений общепита за зиму увеличилось на 12%, а средний чек за год незначительно вырос на 3% и составил 1390 рублей.

Статистика маркетплейса также свидетельствует о том, что курьеры в указанный период ежедневно доставляли более 8 миллионов товаров по всей стране, в то время как сотрудники пунктов выдачи обслуживали более 2,3 товара за каждую минуту работы.

Фото: commons.wikimedia.org/К.Артём.1