СМИ огласили причину наплыва жалоб в Центральный Банк России

Центральный банк России столкнулся в прошлом году с потоком жалоб от вкладчиков — более двух тысяч обращений касались проблем с банковскими депозитами. Значительная часть — свыше 500 — возникла из-за споров о начисленных процентах, остальные же были связаны с недостатком прозрачности в предоставлении информации об условиях вкладов. Интересно, что в этом году количество претензий по процентам сократилось вдвое, что может свидетельствовать об улучшении ситуации.

Параллельно с этим, вкладчики продемонстрировали рекордный приток средств в российские банки в 2024 году. Рост, достигший 12, 7 триллионов рублей (и 25, 1% в процентном выражении), побил даже рекорд 2015 года. Этот бурный рост депозитов, приведший к общей сумме в 63, 4 триллиона рублей (с учетом средств на эскроу-счетах), был обусловлен высокими процентными ставками и значительным увеличением доходов населения.

Фото: wikimedia.commons.org/Vyacheslav Argenberg(Creative Commons Attribution 4.0 International)