Набиуллина рассказала о введении новых мер защиты от финансовых мошенников

Банк России с октября 2025 года введет обязательное требование для банков о внедрении "спецкнопки" для подачи жалоб на мошеннические действия. Об этом сообщила глава Центрального банка Российской Федерации Эльвира Набиуллина на форуме "Кибербезопасность в финансах".

Она отметила, что цель этой инициативы состоит в упрощении процесса подачи заявлений о мошенничестве, поскольку в настоящее время это достаточно сложная процедура. Набиуллина пояснила, что банки будут обязаны оснастить свои приложения "спецкнопкой", чтобы пострадавшие могли подать заявление о мошеннической операции, не посещая отделение банка. По ее словам, пользователи смогут в режиме онлайн получить необходимую справку для обращения в полицию.

Кроме того, Набиуллина отметила, что многие пострадавшие от мошенников "редко бьют во все колокола". По ее словам, они могут обратиться только в банк, в полицию или вовсе не предпринимать никаких действий из-за нехватки времени или стеснения. Она указала, что, согласно последнему опросу, лишь треть пострадавших выбрали путь обращения как в банк, так и в полицию. Глава ЦБ подчеркнула важность увеличения числа таких обращений.

Однако, несмотря на предпринимаемые меры, Набиуллина подчеркивает, что мошенничество продолжает оставаться актуальной и серьезной угрозой для общества. Она отметила, что, закрывая одну брешь, мошенники находят новую, и это остается одной из самых беспокоящих проблем для граждан.

Фото: commons.wikimedia.org/United States Mission Geneva