Хотя Apple по-прежнему остается сильным игроком, верность бренду среди владельцев iPhone не абсолютна. Несмотря на рост лояльности к Apple (с 59% в 2023 году до 80% в 2024 году), 20% пользователей iPhone перешли на Android-устройства при обновлении своих гаджетов. Об этом "Газете.Ru" сообщили в пресс-службе компании МТС.
Одновременно с этим, исследование МТС показало повышение лояльности к Xiaomi. 41% пользователей этого бренда выбрали смартфон Xiaomi при обновлении в 2024 году, в отличие от 36% годом ранее. В то же время, лояльность к Samsung снизилась с 49% до 37,3%. В целом, только 42% всех пользователей смартфонов в России остались верны своему прежнему бренду при покупке нового устройства. При этом, общий объем продаж новых смартфонов вырос на 2,5%.
Несмотря на высокую долю верных пользователей iPhone, Xiaomi удерживает лидерство на рынке смартфонов среди абонентов МТС, занимая 23,2% всех устройств в сети (против 22,4% в 2023 году). Эта тенденция подтверждается и общероссийскими данными: Xiaomi лидирует с долей рынка 21%, опережая Apple (22,2%) и Samsung (20,6%).
Фото: wikimedia. commons.org/Kyu3a (Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International license)